রেফারেন্স

vc66-এ আপনার অধিকার ও শর্তাবলি

vc66 ব্যবহার করার আগে এই আইনি শর্তগুলো একবার পড়ে নিন। আপনার অ্যাকাউন্ট, তথ্য সুরক্ষা ও লেনদেন — সবকিছু এই নীতির আওতায় পড়ে। মনে রাখবেন, এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের প্রচলিত স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নীতিতথ্য গোপনীয়তালেনদেন শর্তাবলিআইনি যোগাযোগ
vc66 vc66-এ আপনার অধিকার ও শর্তাবলি
যোগাযোগ করুন

আইনি বিষয়ে সহায়তা পান

আইনি শর্ত, গোপনীয়তা নীতি বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাটে বাংলায় কথা বলার সুবিধা আছে। আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে পাঠান।

লাইভ চ্যাট সহায়তা সাইটের নিচের ডান কোণে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। বাংলায় সরাসরি কথা বলুন আমাদের সহায়তা দলের সাথে।
ইমেইল যোগাযোগ তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ support@vc66-এ পাঠান। বিষয়লাইনে 'আইনি অনুরোধ' লিখুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইনের পর 'আমার অ্যাকাউন্ট' থেকে ব্যক্তিগত তথ্য যাচাই ও আপডেট করা যায়। OTP যাচাই বাধ্যতামূলক।
তথ্য সুরক্ষা

আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

vc66-এ আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় মোবাইল OTP যাচাই বাধ্যতামূলক — এটি অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে। আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র সেশন পরিচালনা ও লবি ব্যবহারের ধরন বোঝার জন্য; তৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করা হয় না। আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যেকোনো সময়।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি পেজ লোড ও লেনদেনে SSL সক্রিয় থাকে। bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট তথ্য কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।

OTP লগইন যাচাই

প্রতিটি লগইনে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে OTP পাঠানো হয়। এই কোড ছাড়া অ্যাকাউন্টে প্রবেশ সম্ভব নয়।

কুকি নীতি

আমরা শুধুমাত্র কার্যকরী কুকি ও বিশ্লেষণমূলক কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। এরপর তা মুছে ফেলা হয়।

আইনি বিষয়ে প্রায়ই জিজ্ঞেস করা প্রশ্ন

আইনি শর্ত, গোপনীয়তা ও অ্যাকাউন্ট অধিকার নিয়ে সবচেয়ে বেশি যা জানতে চাওয়া হয়, সেগুলো এখানে উত্তরসহ দেওয়া আছে। প্রশ্নের উত্তর না পেলে সরাসরি আমাদের লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও লেনদেন তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহার হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ। support@vc66-এ ইমেইল করলে আমরা আপনার সংরক্ষিত তথ্যের বিবরণ পাঠাব অথবা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করব।

হ্যাঁ। পেমেন্টের সময় আপনার ওয়ালেট অ্যাপ নিজেই পিন যাচাই করে; সেই পিন আমাদের সার্ভারে কখনো আসে না বা সংরক্ষিত হয় না।

প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। নিজের দেশের বিধিমালা যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

শর্তাবলি পরিবর্তনের আগে সাইটে নোটিশ দেওয়া হবে। লগইন করলে আপডেট নোটিফিকেশন দেখতে পাবেন। নতুন শর্ত কার্যকর হওয়ার আগেই জানানো হবে।

আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। সেই মেয়াদ শেষে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
রেফারেন্স

আইনি

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।